Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 28 Şubat 2026

Max Dijital ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, max-digital.net web sitesini ("Site") ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

  • Veri Sorumlusu: Gökşen Anıl Safdil
  • Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1 Kadıköy/İstanbul
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +90 544 132 79 13

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Şirket adı ve unvanı

2.2. Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sistemi bilgisi
  • Sayfa görüntüleme verileri ve ziyaret süreleri
  • Referans kaynağı (sizi sitemize yönlendiren sayfa)
  • Cihaz bilgileri (masaüstü, mobil, tablet)

2.3. İletişim Formu Verileri

  • İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz mesaj içeriği
  • Demo talep formlarında belirttiğiniz proje detayları
  • Hizmet talebi kapsamında paylaştığınız iş gereksinimleri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Doğrudan: İletişim formu, demo talep formu, e-posta, telefon ile bizimle iletişime geçtiğinizde
  • Otomatik: Sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve analiz araçları aracılığıyla
  • Üçüncü taraflar: Google Analytics gibi analiz hizmet sağlayıcıları aracılığıyla

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak
  • Teklif ve proje planlaması hazırlamak
  • Sözleşme süreçlerini yürütmek
  • Demo taleplerini işleme almak
  • Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini geliştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • İstatistiksel analizler ve raporlama yapmak
  • Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek
  • Sizinle iletişim kurmak (izniniz dahilinde pazarlama iletişimi)

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Açık rızanız: Pazarlama iletişimi ve çerez kullanımı için
  • Sözleşmenin kurulması veya ifası: Hizmet sözleşmesi kapsamında
  • Hukuki yükümlülük: Vergi ve ticaret mevzuatı gereklilikleri için
  • Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması ve iş geliştirme için

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

  • Hosting ve altyapı sağlayıcıları: Sitemizin barındırılması amacıyla
  • Analiz hizmetleri: Google Analytics gibi web analiz araçları
  • E-posta hizmet sağlayıcıları: İletişim ve bildirim amaçlı
  • Hukuki zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan yurt dışına aktarılmaz. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla veri işleme sözleşmeleri imzalanmış olup, verilerinizin güvenliği garanti altına alınmıştır.

7. Çerez Politikası

Sitemizde aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:

7.1. Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. Oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla kullanılır.

7.2. Analiz Çerezleri

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan çerezlerdir. Google Analytics çerezleri bu kategoride yer alır. Toplanan veriler anonim olarak işlenir.

7.3. İşlevsel Çerezler

Dil tercihi, tema seçimi gibi kişiselleştirme ayarlarınızı hatırlayan çerezlerdir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

  • SSL/TLS şifreleme ile veri iletim güvenliği
  • Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi
  • Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
  • Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları
  • Çalışanlar için veri güvenliği farkındalık eğitimleri
  • Veri erişim loglarının düzenli takibi

9. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

  • İletişim formu verileri: 2 yıl
  • Sözleşme kapsamındaki veriler: Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl (yasal zorunluluk)
  • Analiz verileri: 26 ay (Google Analytics standart süresi)
  • Pazarlama izinleri: İzin geri çekilene kadar

Saklama süresi sona eren veriler, güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

11. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:

  • E-posta: [email protected] (konu satırına "KVKK Başvurusu" yazınız)
  • Posta: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1 Kadıköy/İstanbul

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacak ve önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. Sitemizi düzenli olarak ziyaret ederek güncel politikamızı takip edebilirsiniz.

13. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +90 544 132 79 13
  • Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1 Kadıköy/İstanbul